G1 PE
O procon de Pernambuco ( Procon-PE) realiza, a partir desta segunda-feira (12), o último mutirão de superendividados de 2016. A oportunidade para negociar dívidas vai até o dia até terça-feira (20). Os atendimentos serão realizados na sede do órgão de defesa do consumidor, na Rua Floriano Peixoto, 141, bairro de São José, no Centro do Recife, das 8h às 14h.
A ação, coordenada pela Secretaria estadual de Justiça e Direitos Humanos, vai contar com a participação de todos os bancos, Celpe, Compesa, TIM, Claro, Vivo e NET. O consumidor terá a oportunidade de negociar, também, dívidas de Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).
Para participar da conciliação é necessário apresentar original e cópia da carteira de identidade, CPF e do comprovante de residência, além de documentos que possam comprovar a dívida, como nota fiscal, ordem de serviço, fatura, além de comprovante de pagamento e/ou contrato.
Caso no documento conste o nome de outra pessoa, que não seja o titular, é preciso procuração reconhecida em cartório para a representação. Será o sexto mutirão que o Procon/PE realiza este ano. Já foram contempladas com a ação as cidades de Gravatá, Goiana, Arcoverde, Caruaru e Recife.
Os advogados do Procon-PE vão acompanhar e mediar as negociações. Assim terão condições de garantir que o consumidor receba, de fato, uma proposta diferenciada e que se enquadre em sua realidade financeira. Todas as empresas, exceto os bancos, que precisam do prazo de 10 dias para apresentar as propostas, realizarão audiências no momento do atendimento para que o consumidor saia do local com a negociação fechada.
OI
Apesar de configurar uma das empresas mais reclamadas no ranking do Procon/PE, a empresa de telefonia OI não quis participar do mutirão. Apenas este ano, o Procon/PE recebeu 726 reclamações referente a OI Fixo e 491 da OI Móvel.
Outros serviços
Até o dia 20, o Procon-PE atenderá apenas os casos relativos ao mutirão dos superendividados. Na sede, outras reclamações só poderão ser feitas a partir do dia 21 e as audiências que aconteceriam nessas datas serão remarcadas.
As demais unidades do Procon/PE localizadas na Região Metropolitana do Recife (RMR) funcionarão normalmente.
Confira a lista de unidades do Procon-PE no Grande Recife
Recife
Expresso Caxangá - Avenida Caxangá
Expresso Rio Mar - no Shopping Rio Mar
Faculdade Integrada - Facipe - Av. Lins Petit - Ilha do Leite
Faculdade Universo - Av. Mascarenhas de Morais - Imbiribeira
Sopece - Av. João de Barros - Santo Amaro
Procon Municipal Recife - Rua Carlos Porto Carreiro - Boa Vista
Olinda
Faculdade de Olinda - Focca - Rua do Bonfim - Carmo
Expresso Cidadão - Av Presidente Kenedy - Peixinhos
Jaboatão
Procon-Cavaleiro - Rua Severino Macedo - Ibura
Procon-Curado - Av. Leonardo da Vinci - Curado
Procon-Prazeres - Rua Emiliano Ribeiro - Prazeres
Caboa de Santo Agostinho
Rua José Plech Fernandes - Centro
Abreu e LIma
Av. Brasil - Centro
Paulista
Praça Frederico Lundgren - Centro
Igarassu
Av. Duarte Coelho Pereira - Campina de Feira
Ipojuca
Rua Coronel João de Souza - Centro
Itapissuma
Rua Flávio Marques - Centro