No Carnaval do Recife, tecnologia conectou foliões e ampliou a experiência

Durante o período de folia, foram enviadas mais de 4,8 milhões de mensagens pelo Conecta Zap. Já o Conecta Folião registrou mais de 396 mil acessos, apresentando informações sobre shows, serviços essenciais, opções de transporte público, entre outras

O Carnaval do Recife 2026 mostrou que a folia também se vive no digital. Com duas grandes iniciativas — o Conecta Recife, transformado em rede social do Carnaval (Conecta Folião), e o Conecta Zap Carnaval, canal oficial da festa no WhatsApp — a Prefeitura do Recife ampliou o acesso à informação, fortaleceu conexões entre foliões e levou a experiência da festa para além das ruas.

Durante o período carnavalesco, o atendimento oficial do Carnaval no WhatsApp registrou 4.889.049 mensagens enviadas, consolidando o canal como uma das principais portas de entrada para informações, serviços e conteúdos da folia. Por meio do Conecta Zap Carnaval, o público teve acesso à programação completa de todos os polos, pôde montar roteiros personalizados, acompanhar transmissões ao vivo dos shows, ativar alertas de artistas favoritos e localizar serviços essenciais, como banheiros químicos, postos médicos e opções de transporte público.

O uso da inteligência artificial foi além da identidade visual no Carnaval do Futuro. A ação no WhatsApp também se destacou pelo uso de IA, que permitiu um atendimento automatizado, ágil e intuitivo, além da possibilidade de interação por mensagens de áudio, facilitando o acesso à informação e simplificando a experiência do usuário. A iniciativa aproximou ainda mais a gestão municipal do público e garantiu que informações oficiais chegassem de forma rápida, prática e confiável aos foliões, tanto para quem estava nas ruas quanto para quem acompanhava o Carnaval à distância.

CONECTA FOLIÃO COM RESULTADO EXPRESSIVO - Já o Conecta Folião apresentou resultados expressivos ao se firmar como uma verdadeira rede social do Carnaval do Recife. A plataforma registrou 396 mil acessos, realizados por 174 mil usuários, evidenciando o alto engajamento do público com a proposta de viver a folia também no ambiente digital. Desse total, mais de 15 mil foliões criaram o Perfil do Folião, personalizaram suas agendas, interagiram com a plataforma e realizaram conexões ao longo do período carnavalesco — um resultado considerado bastante positivo pela gestão, por se tratar da primeira vez que a Prefeitura do Recife apostou nesse tipo de funcionalidade durante o Carnaval.

A iniciativa também reforçou o alcance global do Carnaval do Recife, com acessos registrados a partir de dezenas de países diferentes, principalmente de pessoas que utilizaram a plataforma para consultar a programação oficial e assistir às transmissões ao vivo dos shows, conectando quem vivia a festa nas ruas da cidade a públicos de diversas partes do mundo.

Para o secretário de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia do Recife, Rafael Cunha, os resultados comprovam o papel da tecnologia como aliada da cultura e da experiência do público. “O Carnaval do Recife mostra que tradição e inovação podem caminhar juntas. Ao integrar serviços, informação, interatividade e conexão humana em plataformas digitais acessíveis, conseguimos ampliar vivências, aproximar pessoas e levar a experiência da nossa maior festa para além das ruas. É a tecnologia a serviço da cultura, da organização da cidade e das pessoas que fazem o Carnaval acontecer”, destaca.

TRANSMISSÃO DA PROGRAMAÇÃO - Além das ações digitais voltadas à interação e ao acesso à informação, a cobertura audiovisual do Carnaval 2026 também teve papel central na ampliação do alcance da festa. Por meio da TV Conecta Recife, a Prefeitura realizou uma cobertura ao vivo do principal polo do Carnaval, o Marco Zero, e de polos descentralizados, somando 48 horas de transmissão em tempo real ao longo dos seis dias de folia.

Todo o conteúdo gerado pelas transmissões — captado por 15 câmeras, com transmissões, reportagens e produções para redes sociais — e também pela publicações nas redes sociais oficiais da Prefeitura alcançaram mais de 149 milhões de visualizações nas mídias digitais institucionais, um crescimento de 11% em relação a 2025, com audiência registrada em 82 países, como Portugal, Estados Unidos e Argentina.

Ao todo, foram transmitidos 24 shows ao vivo, realizadas 38 entrevistas com artistas, autoridades e organizadores, além da produção de 32 reportagens especiais, reforçando o papel da TV Conecta como vitrine do Carnaval do Recife para o Brasil e para o mundo.