Iniciativa visa qualificar profissionais que já atuam na área e capacitar novos talentos para o mercado de trabalho local
A Prefeitura de Gravatá, por meio da Secretaria de Indústria e Comércio, em parceria com o SENAC, deu início, na quarta (14), na sede da secretaria, a um curso de garçom voltado tanto para aqueles que já trabalham na área, quanto para pessoas que desejam ingressar no mercado de trabalho. A ação faz parte de um esforço contínuo para melhorar a qualidade do atendimento no setor de serviços, que é fundamental para o turismo e o comércio local, visto que a cidade tem como sua atividade principal o turismo.
O curso abrange técnicas de atendimento, boas práticas de higiene, serviço correto de alimentos e bebidas, além de noções de etiqueta, comportamento profissional e vendas. Com essa formação, os participantes terão a oportunidade de aprimorar suas habilidades e garantir uma experiência mais qualificada aos clientes e o aumento de suas chances de sucesso no mercado de trabalho.
Ricardo Carvalho, analista comercial do SENAC, explica que “o curso terá 40 horas de aula distribuídas em 10 dias, tanto da parte teórica, quanto da parte prática. Além de formar essas pessoas para um bom serviço, nossa intenção é qualificá-los na parte de vendas, visto que o garçom precisa, também, ser um bom vendedor.”
Patrick Serapião, diretor de Turismo do município, avalia que ”em um município que depende em grande parte da atividade turística, ofertar à população local formações na área abre as portas do mercado de trabalho e diminui o êxodo para outros municípios em busca de emprego. Esse é o papel da gestão: formar profissionais para que nosso mercado esteja bem abastecido e com maior qualidade.”
Reportagem: Filipe Vasconcelos (SECOM)
Fotos: Nilson Silva (SECOM)